Questo hotel di lusso in stile messicano si sviluppa su 5 piani e dispone di 151 camere, di cui 9 junior suite, 12 suites e una suite royal. È dotato di hall con reception (aperta 24 ore al giorno). A disposizione dei clienti vi sono inoltre 5 bar e 5 ristoranti a tema climatizzati in oltre il ristorante Veracruz per la colazione (la cena nel caso sia prevista la mezza pensione offerta a buffet) . L'hotel è attrezzato per conferenze e prevede la possibilità di accedere ad Internet. I bambini hanno a loro disposizione un miniclub. Sussiste la possibilità di posteggiare le auto nel parcheggio privato o nel garage (costo aggiuntivo). Servizio in camera e servizio lavanderia completano l'offerta.